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Preguntas más Frecuentes
Preguntas sobre el viaje

1. ¿Cuánto afecta el tamaño del grupo al precio del viaje?

Cuanto más grande es el grupo más te ahorras. Nosotros podemos ofrecer paquetes para cualquier tipo de grupo, pero para conseguir buenos precios, cuanto más grande sea el grupo mejor.

2. ¿Pueden acompañarme mis padres/familiares?

Sí, una afición siempre es bienvenida. Además de los entrenamientos y los partidos de fútbol, nuestros tours también incluyen paseos y excursiones que todos podrán disfrutar.

3. ¿Necesito comprarme mi propio billete de avión?

Nosotros nos encargamos del viaje desde los principales aeropuertos. Nuestros precios incluye el viaje desde cualquiera de estas ciudades hasta Madrid (en la mayoría de casos).

4. ¿Puedo viajar desde un aeropuerto cercano?

Sí, puedes viajar y cubrir ese coste tu mismo.

5. ¿Cuánto equipaje puedo llevar?

La mayoría de aerolíneas permiten facturar dos maletas y llevar un bulto como equipaje de mano. De cualquier manera, recuerda que una vez estés en España, tu grupo viajaría en bus o camioneta, dependiendo del número de viajeros, con lo que debes traer una cantidad de equipaje considerado.

Equipaje facturado:
Una regla general del peso del equipaje facturado es que la maleta no puede ser mayor de 155cm (sumando ancho+largo+alto) y 22 kg. Las aerolíneas imponen un coste extra por sobre peso, del cual se tendrá que hacer responsable. Las aerolíneas actualmente no cargan una tasa por la primera maleta facturada en un vuelo internacional. Una vez que tu vuelo esté confirmado, por favor chequee la página web de la aerolínea para detalles específicos del equipaje facturado. 

Equipaje de mano:
Tu equipaje de mano debe ser del tamaño de una mochila de colegio y caber bajo el asiento de enfrente tuyo o en el compartimento superior a tu cabeza. Todos los líquidos o geles en tu equipaje de mano deben estar en frascos de 100 ml (o menores) y estar en un claro cuarto superior de la mochila. Todos los medicamentos deben ser llevados en su envase original.

6. ¿Puedo usar mi teléfono en el extranjero?
Comprueba con tu compañía de telefonía móvil antes de tu viaje si puedes usar tu teléfono personal en Europa. Una vez en Europa, puedes adquirir una tarjeta telefónica especial para usar en cabinas de teléfono de uso público, o una tarjeta de llamadas internacional. Por favor no usa el teléfono de tu hotel porque su precio es muy elevado y siempre se cobra, y serás responsable de su pago. Visita www.minutepass.com para conseguir información de compra de tarjetas de llamadas de larga distancia antes de tu viaje.

7. ¿Cómo viajaremos en España?

En España solemos viajar en autobuses privados o camionetas.

8. ¿Dónde nos quedamos en España?

Nuestros precios incluyen estadía en la Ciudad del Fútbol de la selección Española. Este es uno de los mejores complejos futbolísticos del país. La Ciudad del Fútbol incluye un hotel de 4 a 5 estrellas que permitirá a cualquier equipo concentrarse completamente en la preparación para el torneo.

Además, podemos hacer reservaciones para grupos en hoteles de 3, 4 o 5 estrellas.

9. ¿Qué comidas van incluidas en el precio?

Ofrecemos precios que incluyen desayunos, dos comidas al día o tres comidas al día.

10. ¿Podemos acudir a un partido de fútbol profesional?

Sí, siempre damos la opción de ver un partido profesional en España. Obviamente, esta opción está disponible cuando la Liga o la Champions League están en juego.

11. ¿Los tours turísticos están incluidos en el precio?

Sí, tours turísticos están incluidos. Solemos coordinar el viaje de acuerdo a los gustos y preferencias de tu grupo.

12. ¿Estará mi hijo supervisado durante el viaje?

Sí. Además de los entrenadores y padres que acompañen al grupo, siempre habrá un supervisor de tour de eSoccer con el grupo para asegurarse que el itinerario se cumpla. Esta persona siempre estará disponible y supervisara al grupo.

Preguntas Financieras

1. ¿Puedo utilizar la tarjeta de crédito para pagar? ¿Qué opciones de pago tengo?

Tienes varias opciones para pagar:

1) un servicio seguro de pago con tarjeta (Paypal)

2) una transferencia bancaria directa a eSoccer.

2. ¿Puedo utilizar la tarjeta de crédito o de debito en España?

Si, en España encontrarás multitud de cajeros automáticos para sacar dinero con tu tarjeta de débito. Un pequeño recargo será efectuado por el banco.

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